Analista de Serviços de TI Júnior

Local: Campinas/SP

Tipo de Contratação CLT

Publicada em: 08/10/2019

Atuação na área de Serviços de TI

Responsabilidades: Avaliar os níveis de serviços de TI como Telecom entre outros, garantindo seu funcionamento e definindo melhores métricas para a melhoria.
Atividades: Gestão de Mudanças, gestão de indicadores, interface com os fornecedores, práticas de processos baseadas nas melhores práticas em ITIL, análise de desempenho e monitoração dos serviços.

Requisitos: Experiência em processos de TI (ITIL),
Experiência em gestão de mudanças e análise de indicadores.
Ensino Superior completo.

Diferencial: Certificação ITIL ou COBIT.


Local: Campinas

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